Maintenant disponible en anglais
Good work done better
Comment améliorer l’impact des organismes communautaires à but non lucratif
Est-il possible que les organisations qui servent les membres les plus vulnérables de notre communauté ne font qu’appliquer des solutions de fortune ? Pourquoi les villes d’Amérique du Nord sont-elles incapables de traiter les causes fondamentales des défis sociaux auxquels elles tentent de répondre ? Pourquoi est-ce que la plupart des modèles de financement des organismes communautaires à but non lucratif s’articulent autour de la survie de programmes plutôt que de chercher à avoir un impact social mesurable? Sam Watts, président-directeur général de la Mission Bon Accueil à Montréal, pose des questions difficiles dans ce livre, et met au défi chacun d’entre nous — à la fois les organismes communautaires à but non lucratif (OCBNL) et les donneurs (le reste d’entre nous) — de réfléchir sérieusement aux résultats que nous voulons obtenir et si nous voulons vraiment trouver des solutions permanentes aux tragédies sociétales qui nous entourent. Est-ce que l’on veut nourrir nos voisins dans le besoin chaque jour pour le reste de leur vie ou est-ce que l’on veut s’attaquer à la racine du problème et permettre à chaque personne d’avoir la dignité de se nourrir elle-même ? Est-ce que l’on veut continuer à porter secours et à héberger les femmes et les enfants qui fuient une situation de violence ou est-ce que l’on peut essayer de répondre à la cause sous-jacente de la discrimination et de la violence ? Est-ce que l’on veut continuer à subvenir aux besoins du flux perpétuel de personnes en situation d’itinérance ou est-ce que l’on peut s’attaquer directement à l’isolation qui amène les gens à vivre dans la rue ?
Good Work Done Better : Improving the Impact of Community-Based Non-Profits démontre que le secteur des organismes communautaires à but non lucratif doit se transformer. Cette transformation comprend notre perception des problèmes et le développement d’une approche focalisée sur les résultats. Nous devons aussi nous assurer que nos activités donnent lieu à de meilleurs résultats et que nous adoptons une nouvelle approche au leadership et à la gouvernance des OCBNL.
Good Work Done Better : Improving the Impact of Community-Based Non-Profits démontre que le secteur des organismes communautaires à but non lucratif doit se transformer. Cette transformation comprend notre perception des problèmes et le développement d’une approche focalisée sur les résultats. Nous devons aussi nous assurer que nos activités donnent lieu à de meilleurs résultats et que nous adoptons une nouvelle approche au leadership et à la gouvernance des OCBNL.
L’avis des critiques
« Je suis convaincu que c’est grâce à ses valeurs, son altruisme et sa compassion que Sam à un tel impact sur les gens… Sam va encore plus loin en nous encourageant à changer la façon dont nous concevons le secteur communautaire à but non lucratif. Good Work Done Better est un livre incontournable ! »
-L’Honorable Denis Coderre, maire de Montréal entre 2013 et 2017, Député entre 1997 et 2013
« Dans cette réflexion profonde sur le secteur non lucratif et son impact sur les enjeux sociaux, Sam nous pousse à évoluer. Il pose les questions difficiles de façon à ce que son public puisse les entendre. Est-ce que les bonnes intentions sont suffisantes? Est-ce qu’elles peuvent parfois faire plus de mal que de bien? Pourquoi ne mesurons-nous pas l’impact dans notre secteur?... Ce livre est un guide pour réinventer nos pratiques, non seulement sur le terrain mais aussi au sein du conseil d’administration. Savourez cette lecture qui vous incitera à réfléchir! »
-Michèle Chappaz, Directrice générale du Mouvement pour mettre fin à l’itinérance…
« En tant que dirigeante d’une organisation communautaire, je peux témoigner du fait que la mise en place des principes que Sam Watts présente dans Good Work Done Better garanti d’importants résultats positifs mesurables. »
-Deirdre Freiheit, Présidente et Directrice générale des Bergers de L’espoir et de la Fondation des Bergers de L’espoir
-L’Honorable Denis Coderre, maire de Montréal entre 2013 et 2017, Député entre 1997 et 2013
« Dans cette réflexion profonde sur le secteur non lucratif et son impact sur les enjeux sociaux, Sam nous pousse à évoluer. Il pose les questions difficiles de façon à ce que son public puisse les entendre. Est-ce que les bonnes intentions sont suffisantes? Est-ce qu’elles peuvent parfois faire plus de mal que de bien? Pourquoi ne mesurons-nous pas l’impact dans notre secteur?... Ce livre est un guide pour réinventer nos pratiques, non seulement sur le terrain mais aussi au sein du conseil d’administration. Savourez cette lecture qui vous incitera à réfléchir! »
-Michèle Chappaz, Directrice générale du Mouvement pour mettre fin à l’itinérance…
« En tant que dirigeante d’une organisation communautaire, je peux témoigner du fait que la mise en place des principes que Sam Watts présente dans Good Work Done Better garanti d’importants résultats positifs mesurables. »
-Deirdre Freiheit, Présidente et Directrice générale des Bergers de L’espoir et de la Fondation des Bergers de L’espoir
Un extrait de l’introduction
Les voix qui dominent dans notre monde sont les voix du privilège. Les plus démunis ne contrôlent pas le débat public. Nous avons appris à nous attendre à ce que les personnes marginalisées soient négligées. Cependant, depuis quelques années, j’ai le privilège de travailler avec une équipe incroyable qui se met au service de ceux qui vivent dans la précarité. Par le biais de cette activité, j’apprends à écouter un récit qui ne m’était pas familier. J’ai entendu les témoignages de ceux qui vivent dans un paysage d’isolation et de douleur. En même temps, j’ai constaté la réponse inadéquate à ces récits de la part de personnes dédiées qui tentent d’aider. Cette inefficacité n’est pas le résultat d’une absence de compassion. C’est le résultat des déficiences du modèle de prestation. C’est un modèle qui est né à la fin du 19ième siècle mais qui n’est pas fait pour combattre les défis sociétaux du 21ième siècle qui évoluent constamment. Le but de ce livre est de poser des questions pertinentes, de souligner les enjeux du secteur et de proposer une nouvelle façon de concevoir la façon dont nous répondons aux besoins des personnes les plus vulnérables de nos communautés.
-Sam Watts
-Sam Watts
Retrouvez Sam Watts sur les réseaux sociaux :
