« Sam Watts reconnaît la bonne intendance mais tend toujours vers l’amélioration continue. Il met au défi ses compatriotes dans les organismes communautaires à but non lucratif de viser l’excellence… Une dose de réalité éloquente pour les dirigeants d’organisations à but non lucratif. »
-Kirkus Reviews
-Kirkus Reviews
« J’ai rencontré Sam il y a plusieurs années, quand en tant que Maire j’ai proposé un plan à priorité élevée pour mettre fin à l’itinérance dans notre ville. La formidable Maya Angelou a dit que « les gens oublierons ce que vous avez dit et les gens oublierons ce que vous avez fait, mais les gens n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir. » Je suis convaincu que c’est grâce à ses valeurs, son altruisme et sa compassion que Sam à un tel impact sur les gens. Il ne laisse personne indifférent. Il est louable de s’engager auprès de sa communauté en mettant son expérience et ses talents au service des personnes moins chanceuses que soi. Sam va encore plus loin en nous encourageant à changer la façon dont nous concevons le secteur communautaire à but non lucratif. Son approche est une bouffée d’air frais et il propose de nouvelles idées pour ceux qui travaillent dans le secteur et qui cherchent de meilleurs résultats et des solutions durables. Good Work Done Better est un livre incontournable ! »
-L’Honorable Denis Coderre, maire de Montréal entre 2013 et 2017. Denis était député de la circonscription de Bourassa à la Chambre des communes du Canada entre 1997 et 2013 et il a aussi détenu divers portefeuilles ministériels dans les gouvernements de Jean Chrétien et Paul Martin.
-L’Honorable Denis Coderre, maire de Montréal entre 2013 et 2017. Denis était député de la circonscription de Bourassa à la Chambre des communes du Canada entre 1997 et 2013 et il a aussi détenu divers portefeuilles ministériels dans les gouvernements de Jean Chrétien et Paul Martin.
« Je peux attester de la validité des principes, directions et conseils contenus dans ce livre. Ils ont été appliqués au sein de ma propre organisation pour la dernière décennie et je peux confirmer qu’ils fonctionnent. Ils font avancer les choses. Ils nous rendent plus forts. Ils nous poussent à redoubler nos efforts, nous éclairent, et nous impliquent. Les organismes communautaires ont une obligation et une responsabilité envers les personnes auxquelles nous prêtons nos services et ceux qui choisissent de nous apporter leur soutien qu’ils soient des donateurs, des fondations, ou des institutions publiques. Lisez ce livre et lancez-vous! Vous ne le regretterez pas! »
-Matthew Pearce, Président et chef de la direction, Old Brewery Mission. Un dirigeant reconnu dans la communauté montréalaise, Matthew agit en tant que chef de la direction d’OBM depuis plus de douze ans et a aussi fait partie de nombreux conseils d’administration dans le secteur non lucratif.
-Matthew Pearce, Président et chef de la direction, Old Brewery Mission. Un dirigeant reconnu dans la communauté montréalaise, Matthew agit en tant que chef de la direction d’OBM depuis plus de douze ans et a aussi fait partie de nombreux conseils d’administration dans le secteur non lucratif.
« Les organismes communautaires à but non lucratif opèrent chaque jour dans notre société, combattant des défis sociaux difficiles et essayant de venir en aide aux plus vulnérables parmi nous. En principe, ces organismes trouvent rarement le temps de prendre un pas en arrière pour réfléchir à leur mission et leurs résultats. Sam Watts pense que cela doit changer et dans ce livre perspicace il propose diverses possibilités pour améliorer la façon dont les organismes communautaires à but non lucratif fonctionnent. Il appelle à la fin des efforts charitables à effet de « patch » et demande à ce que nous mettons plus d’emphase sur la recherche et les résultats si nous voulons voir un changement durable. Tous ceux qui travaillent et font du bénévolat avec ces organismes ainsi que ceux qui veulent trouver des solutions aux enjeux sociaux auxquels nous faisons face se doivent de lire ce livre. »
-Geoff Kelly, ancien ministre des affaires autochtones (2005-2007, 2011-2012, et 2014-2018). Geoff a été élu pour sept mandats consécutifs en tant que député de la circonscription de Jacques-Cartier à l’Assemblée nationale du Québec de 1994 à 2018.
-Geoff Kelly, ancien ministre des affaires autochtones (2005-2007, 2011-2012, et 2014-2018). Geoff a été élu pour sept mandats consécutifs en tant que député de la circonscription de Jacques-Cartier à l’Assemblée nationale du Québec de 1994 à 2018.
« En tant que dirigeante d’une organisation communautaire, je peux témoigner du fait que la mise en place des principes que Sam Watts présente dans Good Work Done Better garanti d’importants résultats positifs mesurables. Nous devons être audacieux et Sam met en avant des solutions audacieuses que nous pouvons mettre en place. Les organismes communautaires à but non lucratif répondent rapidement aux disparités sociales mais réagissent lentement quand il s’agit de changer leurs propres pratiques, même si une transformation pourrait avoir un impact positif sur nos résultats. Nous comptons traditionnellement sur le bénévolat, mais nous opérons dans des environnements qui changent et évoluent constamment et nous devons faire preuve d’agilité pour nous adapter. Les organismes communautaires à but non lucratif sont souvent l’objet de critiques s’ils ne semblent pas faire plus avec moins. Cela a un impact énorme sur la façon dont le public, les médias, les donateurs, les acteurs influents et les décideurs nous perçoivent. Cela nuit à notre capacité de réaliser de véritables résultats durables pour ceux qui utilisent nos services. Notre dépendance traditionnelle sur le financement gouvernemental en combinaison avec de l’aide philanthropique pour pouvoir répondre pleinement aux besoins de notre clientèle impose une dynamique « maitre-serviteur » qui a un effet néfaste sur notre capacité à atteindre les résultats nécessaires pour porter service à la communauté. Dans certains cas, cela pourrait vouloir dire que nos organismes cessent d’exister car nous avons résolu le problème à la source. Nous ne devons pas hésiter à trouver les moyens dont notre secteur a besoin et à embaucher les personnes avec les compétences appropriées pour résoudre ces problèmes, plutôt que de nous satisfaire de solutions de fortune. C’est la seule façon pour améliorer les vies des personnes auxquelles nous portons assistance, ceux qui ont le plus besoin de nous. »
-Deirdre Freiheit, Présidente et directrice générale des Bergers de L’espoir et de la Fondation des Bergers de L’espoir, un organisme communautaire à but non lucratif de renom à Ottawa.
-Deirdre Freiheit, Présidente et directrice générale des Bergers de L’espoir et de la Fondation des Bergers de L’espoir, un organisme communautaire à but non lucratif de renom à Ottawa.
« Good Work Done Better est à lire absolument pour les personnes faisant partie des médias qui veulent comprendre comment fonctionnent les organismes communautaires à but non lucratif ainsi que les défis auxquels ces organisations font face. Sam Watts présente des solutions judicieuses et bien étayées à ces problèmes de longue date. J’espère qu’en lisant ce livre les gens verront qu’une amélioration est possible. »
-Dave Kaufman, animateur de radio, CJAD 800 et créateur des podcasts Kaufman
-Dave Kaufman, animateur de radio, CJAD 800 et créateur des podcasts Kaufman
« Good Work Done Better conteste respectueusement beaucoup de nos idées préconçues et nous invite à prendre en compte une nouvelle approche—une qui nous aide à adresser les enjeux sociaux complexes du 21ième siècle. Sam Watts nous invite à réexaminer de nombreux présupposés sur la façon dont les organismes communautaires à but non lucratif devraient fonctionner. Il fournit aussi des idées intéressantes et réalisables. Ces idées aideront tous ceux qui se sentent concernés par le sort des personnes les plus vulnérables et démunies à éviter d’adopter une approche strictement charitable et à se reconcentrer sur la résolution de problèmes. Mon passage préféré est la morale à retenir de l’histoire du bon samaritain. Répondre à une crise, ce n’est pas suffisant! Pour être véritablement utile nous devons accompagner ceux qui ont besoin d’aide vers un lieu plus sur et leur donner accès à un continuum de services. »
-Sybil Dahan, Présidente, Altius Healthcare. Présidente du conseil d’administration d’ANEB, une organisation communautaire à but non lucratif qui offre de l’aide aux personnes ayant des troubles alimentaires.
-Sybil Dahan, Présidente, Altius Healthcare. Présidente du conseil d’administration d’ANEB, une organisation communautaire à but non lucratif qui offre de l’aide aux personnes ayant des troubles alimentaires.
« J’ai l’habitude d’observer des centaines de dirigeants d’organismes communautaires à but non lucratif qui mènent des initiatives confessionnelles dans le secteur de la justice sociale. Sam Watts est l’un d’entre eux—mais il est dans une classe à part. Sam comprend son travail à un autre niveau. Il comprend qu’essayer de transformer une vie doit prendre le dessus sur les secours d’urgence. Il comprend l’importance de la collaboration sans compromettre les initiatives communautaires. J’ai moi-même observé ce qu’il se passe à la Mission Bon Accueil. C’est extraordinaire. Sam sait comment convaincre les politiciens, les mécènes et les gens de tous les horizons à aider parce qu’il repousse les limites avec ses évaluations honnêtes et ses solutions créatives. Et maintenant, Good Work Done Better rend tout cela disponible pour ceux qui veulent faire de même pour aider les plus pauvres et les plus démunis. »
-John Ashmen, Président et directeur général, Citygate Network. Fondé en 1913, le groupe dont le siège social est dans le Colorado a 300 organisations membres à travers l’Amérique du Nord. Chaque année, ses membres servent approximativement 66 millions de repas, assurent plus de 20 millions de nuits dans leurs abris et logements et aide près de 45,000 personnes à trouver un emploi.
-John Ashmen, Président et directeur général, Citygate Network. Fondé en 1913, le groupe dont le siège social est dans le Colorado a 300 organisations membres à travers l’Amérique du Nord. Chaque année, ses membres servent approximativement 66 millions de repas, assurent plus de 20 millions de nuits dans leurs abris et logements et aide près de 45,000 personnes à trouver un emploi.